براساس تحقیقات جدید شهروندان آمریکایی نسبت به توانایی دپارتمان دولتی و خصوصی این کشور در حفاظت از داده‌های شخصی‌شان بسیار نگران هستند.
به نظر می‌رسد شهروندان بسیاری اعتماد خود را نسبت به ساختار امنیتی خرده فروشی داده‌ها از دست داده و گمان می‌کنند که در آینده نزدیک مشخصات سطح بالا و حریم خصوصی‌شان نقض می‌شود.
39 درصد دیگر شرکت‌کنندگان نیز نگرانی‌شان از بابت دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی که توسط آژانس‌های دولتی نگهداری می‌شود، بوده است.
علی‌رغم اینکه سازمان‌های بهداشتی، درمانی و بانکی در جلب اعتماد مشتریان خود از منظر حفظ داده‌های حساس و شخصی، نسبت به دیگر سازمان‌ها بهتر عمل کرده‌اند با این حال همچنان 28 درصد نسبت به سازمان‌های بهداشتی و 24 درصد هم نسبت به موسسات بانکی ابراز نگرانی کرده‌اند.
دیو فرایمیر معاون و مدیر ارشد بخش امنیت اطلاعات یونیسس گفته است سازمان‌هایی که داده‌های شخصی مشتریان را نگهداری می‌کنند با چالش بزرگ حفظ و حراست از اعتماد عمومی مواجه هستند و در این زمینه باید به مشتریان خود تضمین دهند که از اطلاعات آنها نهایت مراقبت را می‌کنند.
وی گفته هکرها عموما به سراغ چنین سازمان‌هایی می‌روند و در قبال چنین اقدامات سودجویانه‌ای باید راهکارهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات با استفاده از تکنولوژی‌هایی نظیر میکرو تقسیم‌بندی داده‌ها، در نظر گرفته شود.