معرفی‌برترین‌شرکت‌های‌اینترنتی‌تابستان 94

تاریخ انتشار : ۳۰ آبان ۱۳۹۴

معاون رگولاتوری گفت: اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت پرسرعت در تابستان سال جاری براساس نظرسنجی کاربران در پنج محور کیفیت، تناسب قیمت و تنوع سرویس، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و ارزش‌گذاری به مشتریان و وفاداری ارزیابی و رتبه‌بندی شدند.

به گزارش گرداب به نقل از تسنیم، غلامرضا داداش‌زاده با اشاره به این موضوع گفت: براساس نتایج ارزیابی، شرکت‌های انتقال داده‌های آسیاتک، رتبه اول، داده‌گستر عصر نوین (های وب) و آریا رسانه تدبیر (شاتل) به طور مشترک رتبه دوم و پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین) رتبه سوم را کسب کردند که براساس سطح‌بندی در سطح خوب قرار می‌گیرند.

وی با اشاره به اینکه نتایج ارزیابی نشان‌دهنده تلاش دارندگان پروانه در رقابت سالم و ارائه سرویس با کیفیت بالا و حفظ مشتریان خود است، گفت: شرکت‌های داده‌پردازی فن آوا و ندا گستر صبا به طور مشترک رتبه چهارم را کسب کرده و در سطح اپراتورهای قابل قبول قرار گرفتند و شرکت‌های پیشگامان توسعه ارتباطات رتبه پنجم، مخابرات ایران و انتقال داده‌های رهام داتک به طور مشترک رتبه ششم، لایزر، عصر انتقال داده‌ها و کارا امین ارتباط به ترتیب رتبه‌های هفتم تا نهم را به دست آوردند که می‌بایست در جهت تلاش برای ارتقاء کیفیت و جلب نظر مشتری اقدام کنند.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: این رتبه‌بندی براساس میانگین امتیازی که کاربران از صفر تا 20 در محورهای پنجگانه به اپراتورشان می‌دهند انجام شده و در چهار سطح عالی، خوب، قابل قبول و ضعیف سطح‌بندی می‌شوند.