وی با اعلام اینکه حتما بر روی گوشی و سیم کارت خود رمز بگذارید و پین کد آن را فعال کنید، افزود: رمز مورد استفاده غیرقابل حدس زدن باشد تا در صورت گم شدن یا به سرقت رفتن به راحتی نتوانند به اطلاعات شما دست یابند.
سرهنگ آذردرخش با بیان اینکه در طول سفر حتما حافظه گوشی خود را خالی کنید، گفت: عکس و کلیپ های های شخصی و خصوصی خود را از گوشی ها بر روی حافظه های جانبی منتقل کرده و حتی الامکان گوشی خود را به حالت تنظیمات کارخانه(ریست فاکتوری) برگردانید؛ حتما در این خصوص دقت لازم را داشته باشید.
آذردرخش در خصوص درخواست ایمیل برای پیکربندی گوشی بعد از بازگشت به تنظیمات کارخانه ای، گفت: کاربران توجه داشته باشند که ایمیلی برای پیکربندی گوشی ارسال کنند که ایمیل مهم آنها که کارهای بانکی یا مهم خود را انجام می دهند نباشد و یک حساب کاربری، ایمیل مختصص برای این منظور تعریف کنند.
وی تاکید کرد: لیست تلفن خود را نیز محدود کنید و شماره های آشنایان و غیره را که در طول سفر به آن نیاز ندارید از گوشی خود پاک کنید. چرا که در صورت به سرقت رفتن گوشی شما می توانند از این شماره ها سوء استفاده کرده و برای آنها ایجاد مزاحمت کنند.
سرپرست اداره پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا ناجا با بیان اینکه هیچگونه اطلاعات مالی همچون اپلیکیشن های بانکی و کاری را بر روی گوشی خود ذخیره نکنید، گفت: در صورت داشتن چنینی فایلهایی حتما قبل از سفر این اطلاعات را از گوشی هوشمند خود پاک کنید.
وی همچنین در توصیه دیگر به زائرین اربعین حسینی گفت: حتی‌الامکان از سیم کارتهای داخلی استفاده کنید.
این مقام آگاه با بیان اینکه در طول سفر بلوتوث، شیریت، زاپیا و... گوشی خود را خاموش کنید، افزود: از دریافت فایل از این طریق خودداری کنید چرا که احتمال آلوده بودن این فایل ها به نرم افزارهای مخرب و جاسوسی وجود دارد.
وی با بیان اینکه از در اختیار گذاشتن گوشی خود به افراد غریبه و ناشناس خودداری کنید، زیرا این افراد می توانند از گوشی شما یا شماره شما سوء استفاده کنند و برای شما دردسر ایجاد کنند، گفت: در صورتی كه گوشی شما مفقود شد و با شما تماس گرفتند برای تحویل گوشی حتما مراتب را به نمایندگان کاروان و پلیس در میان بگذارید.
سرهنگ آذردرخش در پایان تاکید کرد: حتما حافظه گوشی خود را تخلیه کنید و تنظیمات آنرا به تنظیمات اولیه کارخانه برگردانید. در صورت سرقت شماره سریال گوشی خود را نگهداری کنید .