وزیر ارتباطات از تشکیل کمیته ای ویژه برای بررسی شکایت مشترکان از اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی و ادعای مشترکان مبنی بر حجم خوری خبر داد.
به گزارش گرداب، محمود واعظی در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی اینستاگرام به شکایت کاربران از اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی پاسخ گفت.
وی خطاب به کاربران اظهار داشت: با توجه به مطالبی که شما دوستان درمورد وضعیت حجم اینترنت اپراتورها و نحوه محاسبه آن اعلام کردید، کمیته ای ویژه برای بررسی این موضوع تشکیل شده است.
وی از کاربران خواست اطلاعات دقیق از مشکلات خود را به سامانه پیگیری شکایات ١٩٥ اعلام کنند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه دولت بر حل مشکل کسب و کارهای آنلاین تاکید دارد، گفت: فعالیت این کسب و کارها باید رونق بگیرد اما به هیچ وجه به کسب و کارهای سنتی لطمه وارد نشود.
