به گزارش گرداب، مشترکان سرویس های نامحدود اینترنت مخابرات منطقه تهران از پرداخت نشدن خسارت قطعی چند روزه سرویس اینترنت گلایه دارند.
مشترکان سرویس های نامحدود این شرکت اعلام میکنند: «در آخرین روزهای سال 95 و اولین روزهای سال 96 سرویس اینترنت نامحدود مخابرات تهران دارای اختلال شدید و در برخی روزها قطعی کامل بود که اپراتورهای پاسخگوی شرکت نیز بروز اختلال را تأیید کردهاند. »
این دسته از مشترکان معتقدند شرکت باید بابت روزهای قطعی جبران خسارت کند و روزهای جایگزینی را در نظر بگیرد.
تا کنون اعلامی از سوی شرکت درباره جبران خسارت اعلام نشده است.