در شرایطی که تصور میشد ارتقای نرم افزاری ویندوز ۱۱ موجب خواهد شد، برخی مشکلات قبلی در این سیستم عامل وجود نداشته باشد، اما کاربران از وجود صفحه مرگ در آن خبر دادهاند.
به گزارش گرداب، صفحه آبی مرگ در ویندوز ۱۱ تبدیل به صفحه سیاه شده و رابط کاربری آن نیز ارتقا یافته و یک کد «کیو آر» نیز در آن مشاهده میشود.
در صورت وقوع اختلال ناگهانی در ویندوز ۱۱ این صفحه سیاه رنگ بر روی نمایشگر ظاهر شده و پیام وقوع مشکل و ضروری راه اندازی مجدد رایانه نمایش داده میشود. در ادامه از جمع آوری برخی اطلاعات خبر داده میشود.
صفحه مرگ ویندوز زمانی بر روی نمایشگر ظاهر میشود که خطایی مهم رخ دهد و رایانه قادر به پردازش و ترمیم خودکار آن نباشد. در این شرایط تنها راه حل راه اندازی مجدد رایانه است.
وقوع این مساله علل مختلفی دارد که از جمله آنها میتوان به درگیریهای سخت افزاری، داغ کردن اجزای رایانه، مشکلات رم، مشکلات تنظیم بایوس، خطاهای هارد دیسک، سنگین بودن برنامههای در حال اجرا و ... اشاره کرد.