کاربران اینترنت پرسرعت می‌توانند با استفاده از ابزارهای تست سرعت و کیفیت، از وضعیت سرویس دریافتی خود اطمینان حاصل کرده و درصورت عدم تطابق سرویس ارائه‌شده با سرویس درخواستی، شکایت کنند.
کد خبر: ۲۸۲۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۲۳
انواع سرویسهای اینترنت پرسرعت موجود در کشور بسته به ویژگی‌های متفاوتی که دارند، قابلیت‌های متنوعی را برای استفاده کاربران فراهم می‌کنند که شناخت آنها می تواند باعث برگزیدن بهترین سرویس توسط کاربران می شود.
کد خبر: ۲۶۸۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۰۲
معاون شرکت مخابرات تهران دلیل افت کیفیت در سرعت اینترنت مخابرات را استفاده غیرمنصفانه ۴۰ هزار مشترک از پهنای باند عنوان کرد.
کد خبر: ۲۲۷۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۳
مباحثی مانند رعایت نکات مندرج در قرارداد و ارائه سرویسی با همان کیفیت و پرداخت خسارت در صورت تخلف از جمله حقوق کاربران اینترنت است که بسیاری از مشترکان ADSL از آن آگاهی ندارند.
کد خبر: ۲۲۰۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۲۹
با جدا شدن ترافیک داخلی از خارجی؛
با تصمیم‌گیری‌های اخیر وزارت ارتباطات درباره کاهش تعرفه‌های دیتا، حداقل نرخ ماهیانه برای یک خط اینترنت ۱۲۸Kbps با ترافیک دو گیگا بایت به ۷۵۰۰ تومان رسید.
کد خبر: ۲۱۹۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۲۴
رگولاتوری اعلام کرد: مشترکین سرویسهای اینترنت پرسرعت ثابت ADSL و WiMAX باید بتواند با مراجعه به پنل کاربری خود در پایگاه اینترنتی اپراتور طرف قرارداد، جزئیات سرویسی را که خریداری کرده اند مشاهده کنند.
کد خبر: ۲۱۹۳۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۲۳
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درصدد تعیین سقف حجمی برای استفاده از اینترنت نامحدود است در حالیکه دیتای نامحدود اپراتورهای موبایل از قبل با سقف مواجه شده بود.
کد خبر: ۲۱۷۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۱۳
معاون وزیر ارتباطات به تازگی از کاهش تعرفه استفاده از هر کیلوبایت داده تلفن همراه از ۰.۵ به ۰.۴ ریال خبر داده و درباره هزینه‌های دسترسی به اینترنت ADSL نیز گفته که با مصرف بیش از ۲ گیگابایت به صورت ماهانه، حداقل ۱۶ درصد کاهش تعرفه خواهیم داشت که این کاهش در بعضی موارد به ۳۰ درصد هم می‌رسد.
کد خبر: ۲۱۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۹
معاون وزیر ارتباطات از چند برابر شدن تعداد گوشی‌های هوشمند و کاربران ADSL طی ۳ سال خبر داد و گفت: بخش خصوصی ایران در تفاهم با صنعت موبایل شرکت هایی بزرگ از جمله هواوی، سامسونگ، اچ‌تی‌سی در بازار بزرگ کشور ورود پیدا کند.
کد خبر: ۲۱۵۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۵
شرکت مخابرات استان تهران به تمامی مشترکان سرویس اینترنت حجمی پر سرعت (ADSL) خود در صورت نیازIP استاتیک واگذار می‌کند.
کد خبر: ۲۱۵۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۳
تا چند سال پیش، نیازهای اولیه هر انسانی، آب، غذا و مسکن بود، اما در هزاره سوم باید اینترنت را نیز به این نیازها اضافه کرد.
کد خبر: ۲۰۸۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۷
اینترنت ثابت در ایران تحت تاثیر اینترنت موبایل قرار گرفته و اپراتورهای تلفن همراه در بسته‌های تخفیفی اینترنت قیمت‌هایی ارائه می کنند که بسیار پایین‌تر از قیمت تمام‌شده آنهاست.
کد خبر: ۲۰۷۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲
تناقض در مقررات‌گذاری ICT؛
در حالی که وزارت ارتباطات در الحاقیه پروانه مخابرات، سهم این شرکت از بازار ADSL را حداقل 25 درصد در سایر شهرها و 40 درصد در تهران تعیین کرد، همان افرادی که در تهیه این الحاقیه نقش داشتند در شورای رقابت بر سهم 10 درصدی مخابرات از بازار ADSL تاکید کرده اند.
کد خبر: ۲۰۲۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۳۰
شرکت مخابرات استان تهران اعلام کرد: از دوره اول آذرماه به بعد به مشترکین اینترنت پرسرعت خسارت پرداخت شده است.
کد خبر: ۱۹۵۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۳
سازمان تنظیم مقررات ارتباطات از توقف فروش اینترنت در ۶ استان خبر داد و کیفیت سرویس ارائه شده به مشترکان را از شاخص‌های تعیین شده، پائین‌تر اعلام کرد.
کد خبر: ۱۸۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۰۶
اگر حجم سرویسهای اینترنت پرسرعت مخابرات تمام شود، آیا هزینه مشترکان همچون موبایل به شکل آزاد محاسبه می‌شود؟
کد خبر: ۱۸۷۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۰۵
وزیر ارتباطات در پاسخ به یک انتقاد مبنی بر کم گذاشتن از مردم گفت: این نوع قضاوت کمی غیرمنصفانه است.
کد خبر: ۱۷۶۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۳
معاون شرکت مخابرات ایران از حل مشکل فروش پهنای باند اینترنت در استانهای کشور خبر داد و گفت: وضعیت اینترنت ADSL در استانها نرمال است و افرادی که در این زمینه مشکل دارند با سامانه ویژه ۲۰۲۱ تماس بگیرند.
کد خبر: ۱۷۴۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۸
هزینه نصب و راه‌اندازی مودم در فروش ADSL که قبلا 9 هزار و 500 تومان بود با تصمیم کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گران شد.
کد خبر: ۱۷۰۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۲۳
رگولاتور ارتباطی کشور هرگونه بخشنامه‌ای در زمینه حذف پیام‌های IVR اپراتورهای اینترنتی در زمان قطع سرویس اینترنت پرسرعت مشترکان را رد کرد و مدیر عامل یک شرکت اینترنتی درباره دلایل این تصمیم‌گیری گفت.
کد خبر: ۱۶۸۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۳