برچسب ها - مشترکان

برچسب ها - مشترکان

مراقب سیم‌کارت‌هایتان باشید!

بیش از یک سال از اجرای طرح احراز هویت مشترکان تلفن همراه می‌گذرد و همچنان برای دقت مشترکان تلفن‌های همراه در این زمینه هشدارهای متعدد منتشر می‌شود.
کد خبر: ۲۱۴۸۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۳۰

اپراتورها با چندکشور رومینگ دارند؟

مشترکان تلفن همراه بسته به اپراتور ارائه‌دهنده خدمات و نوع سیم‌کارت خود در کشورهای متعددی از خدمات رومینگ بهره‌مند خواهند بود اما تعداد و پراکندگی این کشورها براساس شاخص‌های اشاره شده متفاوت است.
کد خبر: ۲۱۴۴۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۹

آنچه اپراتورها به شما نمی‌گویند

ترابردپذیری شماره موبایل تا چندروز دیگر اجرا ‌می‌شود و ممکن است برخی مشترکان بخواهند از اپراتور خود به اپراتوری که خدمات‌رسانی بهتری دارد مهاجرت کنند؛ در این زمینه توجه به چند نکته ضروی است.
کد خبر: ۲۱۳۴۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۳

چند نفر سیمکارتشان را استعلام کردند؟

سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: از زمان راه‌اندازی سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکین تلفن سیار، ۹۴۸ هزار و ۷۲۰ نفر مشترک تلفن همراه به این سامانه مراجعه کرده‌اند.
کد خبر: ۲۱۲۵۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۹

مشتریان، تی موبایل را خریدند

شرکت مخابراتی تی-موبایل نه تنها به دنبال افزایش تعداد مشترکان خدمات خود است، بلکه قصد دارد آنها را به مالکان خود مبدل کند.
کد خبر: ۲۱۲۳۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۸

تالیا یکی از بازیگران ترابردپذیری شد

نگاه مشترکان موبایل آرام آرام معطوف به اجرای طرح ملی ترابردپذیری شماره‌های موبایل جهت اثاث‌کشی بین اپراتورها شده است و در چنین شرایطی مدیر عامل تالیا هم خبر از ورود تالیا به ماجرای MNP داد.
کد خبر: ۲۱۲۲۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۷

هشدار به سبک اپراتور سوم

اپراتور سوم ارتباطی کشور در فواصل زمانی مختلف هشدارهایی را از سوی معاونت پیشگیری وقوع جرم قوه قضاییه به مشترکان خود منتقل کرده و نسبت به امور مختلف به آنها تذکر می‌دهد.
کد خبر: ۲۱۱۶۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۳

حذف بسته پرطرفدار اینترنتی همراه اول

تمدید بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با تغییراتی همراه بود که در برخی موارد موجبات اعتراض مشترکان را فراهم آورد.
کد خبر: ۲۰۹۹۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵

۵ دردسر تغییر اپراتور با حفظ شماره

الزام یادگیری ضوابط اپراتور جدید و ضوابط ترابرد پذیری، سردرگمی تماس گیرنده‌ها با مشترکان ترابرد شده، افزون شدن ابهامات حساب و کتاب اپراتورها، تمایز بین مشترکان جدید و قدیم و کارشکنی اپراتور درباره مشترک خارج شده از جمله نگرانی‌های اجرای طرح تغییر اپراتور با حفظ شماره موبایل است.
کد خبر: ۲۰۶۹۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲

اینترنت‌رومینگ‌ملی‌همچنان نسل2 است

مدیرعامل اپراتور سوم تلفن همراه از درخواست برای تغییر طرح تجاری رایتل، گلایه مشترکان این اپراتور از اینترنت نسل ۲ در رومینگ ملی و منسوخ شدن تماس تصویری دقیقه‌ای ۱۶۰ تومان خبرداد.
کد خبر: ۲۰۶۹۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱

گام جدید مخابرات برای ارائه تسهیلات

شرکت مخابرات ایران از راه اندازی مرکز تماس متمرکز ویژه مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران به صورت ۲۴ ساعته برای پاسخگویی به مشکل‌های فنی و سوال‌های مربوط به سرویس‌ها و صورتحساب مشتریان در سراسر کشور خبرداد.
کد خبر: ۲۰۶۶۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱

جزئیات آماری شکایت از اپراتورها

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام عملکرد سامانه پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵)، از تماس ۸۳۶ هزار مشترک به این سامانه خبر داد.
کد خبر: ۲۰۶۳۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۱۹

تعویض اپراتور موبایل تست شد

با اجرای پروژه ملی ترابردپذیری شماره‌های موبایل، مشترکان اپراتورهای مختلف امکان جابجایی در اپراتورها را با حفظ شماره خود خواهند داشت؛ اجرای آزمایشی این پروژه که قرار بود سال پیش صورت گیرد در حال حاضر وارد تست شده است.
کد خبر: ۲۰۰۵۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۳

اعلام تعداد مشترکان تلفن بی‌سیم روستایی

معاونت برنامه‌ریزی وزارت ارتباطات، وضعیت تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران را رسما تا سه ماهه سوم سال قبل گزارش کرد.
کد خبر: ۲۰۰۰۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۱

کاهش‌پیامک‌انبوه‌سریع‌تر از پیامک‌شخصی

یکی از مدیران شرکت مخابرات ایران گفت: به دلیل حساسیت و اعتراض به پیامک انبوه، سفارش‌دهندگان پیامک انبوه به تدریج به این نتیجه رسیده‌اند که شاید این روش تأثیرگذاری لازم را نداشته باشد یا حتی نتیجه معکوس بدهد.
کد خبر: ۱۹۹۶۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۷

امکان استعلام تعداد خطوط موبایل شخصی

قائم‌مقام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از راه‌اندازی سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکان تلفن سیار به نام اشخاص بر روی پورتال این سازمان خبر داد.
کد خبر: ۱۹۸۷۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۴

اتمام مهلت استفاده از عیدی همراه اول

مهلت استفاده از عیدی اپراتور اول موبایل با اطلاعیه‌ای رسمی به پایان رسید و مشترکان نسبت به مدیریت ارتباطات خود آگاه باشند.
کد خبر: ۱۹۸۶۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۴

سنگینی طرح تشویقی اجباری بر دوش مشترکان

اپراتور دوم ارتباطی کشور مدتی است به فعال‌سازی برخی طرح‌های تشویقی برای عده‌ای از مشترکان پرداخته و در این قالب بعضا مانع فعال‌سازی طرح‌های تشویقی دلخواه مشترکان شده است.
کد خبر: ۱۹۸۱۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۶

دنیا ۶ مدل رفتاری با OTT ها دارد

معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شرایطی که اشباع بازار منجر به کاهش مشترکان تلفن همراه گردیده، اما ارائه خدمات OTT نیز بی‌تاثیر نبوده است.
کد خبر: ۱۹۶۸۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۹

هشدار درباره کلاهبرداران طرح وفاداری

شرکت مخابرات درباره سوءاستفاده کلاهبرداران از اعلام برندگان قرعه کشی های جشنواره مشترکان وفادار اینترنت هشدار داد.
کد خبر: ۱۹۵۰۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۰