رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران گفت: ممکن است بسیاری از افراد از این موضوع ناآگاه باشند که در سامانه جامع گارانتی به آدرس «www.Irangs.ir» امکان استعلام آنلاین و ثبت شکایات مردمی در خصوص گارانتی رسمی محصولات پایه‌ریزی شده است.
کد خبر: ۳۳۹۹۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۰
رییس اتحادیه صنف فناوران رایانه گفت: با اجرای طرح گارانتی با اصالت در بازار IT ارایه سرویس خدمات پس از فروش IT ضابطه‌مند می‌شود.
کد خبر: ۲۴۶۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۵
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه:
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه با بیان اینکه ۹۸ درصد کالای قاچاق IT در فروشگاه‌های اینترنتی است، گفت: از سال آینده فقط شرکتهایی که نماد گارانتی را دریافت کنند حق ارائه خدمات پس از فروش را دارند.
کد خبر: ۲۳۵۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۲
حدود ۲۵ تا ۳۰ میلیون گوشی هوشمند بدون گارانتی در دست خریداران تلفن همراه است و تعمیر این گوشی‌ها در زمان بروز مشکل موضوعی است که در موارد متعدد مشکلاتی را برای مردم به همراه داشته است.
کد خبر: ۲۳۴۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۰۱
اسامی مجموعه‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش رایانه‌ای و تجهیزات الکترونیک که مورد تأیید وزارت صنعت معدن و تجارت و سازمان حمایت از مصرف کننده هستند منتشر شد.
کد خبر: ۲۲۸۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۵
در این گزارش با مشکلات متعددی که شرکت‌های گارانتی برای مردم به وجود آورده‌اند و سامانه‌ای که به‌منظور شکایت از این شرکت‌ها طراحی شده آشنا می‌شوید.
کد خبر: ۲۲۸۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۵
پشت ویترین‌های پر زرق و برق بازار سخت‌افزار این روزها می‌توان شاهد آرام تر شدن جریانی بود که در چند سال اخیر دامنگیر بازار کالای عمدتا کامپیوتری بود؛ بازار خدمات پس از فروش و گارانتی . خدماتی که به واسطه قاچاق به شکلی نامطلوب ارائه می‌شد به همین دلیل دو مرجع رسیدگی‌کننده به این موضوع مانند سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و اتحادیه رایانه عزم خود را برای ساماندهی آن جزم کردند.
کد خبر: ۲۰۶۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۱۹
پیرو اجرای طرح ساماندهی شرکت‌های ارائه دهنده گارانتی بازار آی‌تی، شرکت‌های ارائه دهنده گارانتی در بازار محصولات آی‌تی مورد بازرسی و ارزیابی قرار گرفتند.
کد خبر: ۱۹۲۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۰۲
یک مقام مسئول در اتحادیه فناوران رایانه تهران گفت: برخی فروشگاه‌های کالای IT به جای ارائه گارانتی معتبر همراه با کالا اقدام به ارائه بیمه یا ارائه یک برگه شامل گارانتی و بیمه‌نامه توامان می‌کنند که اساسا شرکتی که بتواند خدمات گارانتی و بیمه را توامان ارائه دهد وجود ندارد.
کد خبر: ۱۹۰۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۲۰
با ارائه طرح گارانتی اپلیکیشن برای نخستین بار در ایران کاربران می‌توانند تا زمان مشخصی بعد از خرید برنامه اندرویدی پولی، برنامه را بازگردانند و مبلغ پرداختی خود را پس‌گیرند.
کد خبر: ۱۸۵۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۲۹
اگر شما گوشی خود را از بازارهای مختلف خریداری کرده اید که هیچ اطمینانی به آن ندارید باید بگوییم که ممکن است گوشی شما اصل نباشد ولی نگران نباشید چرا که راه های مختلفی برای اثبات این قضیه وجود دارد که در ادامه به آن ها بیشتر خواهیم پرداخت.
کد خبر: ۱۸۳۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۱۸
رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران با بیان اینکه از ابتدای دی ماه 87 واحد صنفی که خدمات پس از فروش مناسبی به مشتریان ارائه نمی‌کردند پلمب شدند، گفت: از این تعداد 17 واحد اساسا بدون پروانه فعالیت در واحدهای مسکونی کارت‌های گارانتی تولید می‌کردند.
کد خبر: ۱۸۱۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۱۳
دبیر سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران از ارائه تسهیلات به اعضا درباره فرآیند اخذ مجوز خدمات پس از فروش در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات خبر داد.
کد خبر: ۱۷۹۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۰۲
عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای گفت: با اعلام اتحادیه فناوران رایانه تهران با هدف ساماندهی وضعیت گارانتی محصولات IT، از اول دیماه با گارانتی های بی‌نام و نشان و گارانتی هایی که خدمات مناسبی به مشتریان ارائه نمی‌کنند، برخورد می‌شود.
کد خبر: ۱۷۸۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۹
تعمیرگاه‌های موبایل‌ها و شرکت‌های گارانتی اعلام کرده‌اند که تعداد گوشی‌هایی که در فصل پاییز و زمستان با آب خراب می‌شوند بسیار زیاد است.
کد خبر: ۱۷۴۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۷
صنف فناوران رایانه اعلام کرد: فروشندگان کالاهای سرمایه‌ای که به‌صورت عمده یا خرده فعالیت می‌کنند، مکلف‌اند تا پایان آذر ماه سال جاری متناسب با نوع کالا، خدمات پس از فروش ارائه کنند. با پایان این مهلت، کالاهای فاقد گارانتی ، کالای قاچاق محسوب می شوند.
کد خبر: ۱۵۹۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۰۳