پاسخ به سوال این روزهای اکثر کاربران
برخی کاربران گله دارند که چرا حجم اینترنت ما زود تمام می شود؟ کارشناسان راهکارهایی پیشنهاد می‌کنند که می‌توان از آنها برای مدیریت و کنترل مصرف اینترنت همراه استفاده کرد.
کد خبر: ۲۷۲۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۳۱
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه بیشترین موارد شکایات کم‌فروشی اینترنت مربوط به عدم رعایت امنیت مودم وای‌فای یا به‌روزرسانی اتوماتیک نرم‌افزارها بوده است، گفت: برخی شرکت‌ها مشترک را بین دو تا پنج درصد بیشتر از چیزی که به صورت واقعی دانلود می‌کند، شارژ می‌کنند. البته آنها استدلال‌های مختلفی داشتند که درباره این موضوع پس از گزارش سازمان تنظیم مقررات تصمیم‌گیری می‌شود.
کد خبر: ۲۶۱۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۱۸
یک کارشناس نرم‌افزار مهم‌ترین علت اتمام حجم بسته‌های اینترنتی کاربران را دانلود خودکار فایل‌های تصویری و ویدئویی در تلگرام و آپدیت خودکار اپلیکیشن‌های گوشی دانست و راه جلوگیری از این موضوع را غیرفعال کردن این قابلیت‌ها در تنظیمات اعلام کرد.
کد خبر: ۲۵۰۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۲۹
در این مطلب چگونگی غیرفعال کردن به روزرسانی خودکار نرم افزارها را به شما آموزش می‌دهیم.
کد خبر: ۲۴۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۰
در حال حاضر استفاده اغلب کاربران از اینترنت به داده‌های ویدیویی مربوط است، با این حال در ایران هنوز هم اینترنت‌های ثابت و همراه به صورت حجمی ارائه می‌شوند و کاربران همچنان باید آمار حجم استفاده از اینترنت خود را داشته باشند تا در مواقع ضروری دستشان در پوست گردو نماند.
کد خبر: ۲۳۸۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۳۰
پیگیری نارضایتی کاربران؛
معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با تاکید بر اینکه تاکنون هیچ موردی مبنی بر کم فروشی و «گیگ خوری» اینترنت گزارش نشده است، در مورد دلایلی که سبب بروز این مشکل برای کاربران می شود توضیح داد.
کد خبر: ۲۲۹۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۰۱
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با تاکید بر لزوم اطلاع رسانی شفاف از سوی مخابرات به مشترکان ADSL، اعلام کرد: تمدید حجم اینترنت مشترکان پس پرداخت تنها با درخواست مشترک امکانپذیر است.
کد خبر: ۲۱۸۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۱۴