براین اساس از ساعت ۱۸ روز پنجشنبه ۲۴ دی تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۵ دی ماه، همزمان با انجام این عملیات فنی، برخی سرویس های قابل ارائه در دفاتر مشترکان مانند قطع، وصل و تغییر نام سیم کارت امکان پذیر نخواهد بود.
علاوه بر سرویس های دفاتر مشترکان، خدمات مشترکان بر بسترهای USSD، پیامک و پرتال نظیر «پیامک انبوه» و «خرید شارژ از طریق سامانه ستاره اول (#۱*)، جیرینگ و یا پرتال» قطع خواهد شد.
این اپراتور اعلام کرد: خدمات اصلی شامل مکالمه، ارسال و دریافت پیامک و استفاده از اینترنت همراه در این مدت مشکلی نخواهد داشت.