به گزارش
گرداب به نقل از فست کمپانی، کاربران می توانند از این خط تماس به طور آزمایشی از ماه اکتبر در 22 شهر استفاده کنند.
بعد از تیراندازی به یکی از رانندگان تاکسی های اوبر در فوریه گذشته در کلامازوی میشیگان درخواست برای ارائه چنینی خدماتی از اوبر به شدت افزایش یافته بود. شماره اختصاص یافته 1-800-353-UBER بوده و در آمریکا قابل استفاده است.
پس از تماس با این شماره، کاربر به یکی از دو مرکز اوبر در شیکاگو و فونیکس وصل می شود و یکی از اعضای گروه واکنش به وقایع اوبر به موارد طرح شده پاسخ داده و پیگیری های ضروری را انجام می دهند.
صاحب نظران می گویند با توجه به بالا بودن آمار جرم و جنایت در آمریکا اوبر باید زودتر از این ها خدمات یاد شده را ارائه می کرد. مدیران این شرکت می گویند شماره تلفن یاد شده جایگزینی برای شماره 911 محسوب نمی شود و باید در شرایطی که ارسال ایمیل یا دریافت پاسخ از روش های دیگر طولانی می شود مورد استفاده قرار بگیرد.