​وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات:

دولت الکترونیک به الکترونیکی کردن فرآیندها نمی گویند

تاریخ انتشار : ۱۳ مرداد ۱۳۹۷

​وزیر ارتباطات گفت: دولت الکترونیک فقط با الکترونیکی شدن فرآیند دستگاه هایی که ارباب رجوع دارند...

به گزارش گرداب، محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در چهارمین نشست اعضای شورای مدیران کل دفاتر، حوزه های وزارتی و ‌حوزه ریاست سازمان ها و نهادها در دولت تدبیر و امید با اشاره به اینکه اگر فهم مسوولان ارشد نظام از دولت الکترونیکی صحیح نباشد نمی توانیم به دنبال اجرای آن برویم، گفت: مکانیزه کردن و الکترونیکی کردن فرایندهای سازمان ها و دستگاه هایی که ارباب رجوع دارند هرچند گامی رو‌به جلو و در کاهش فرایندهای درون سازمانی موثر است، اما دولت الکترونیکی نیست.  

وی بیکار شدن افراد در پی الکترونیکی کردن فرایندهای درون سازمانی را عامل ایجاد فساد دانست و افزود: عمده اقدامات دستگاه ها برای الکترونیکی کردن به هزینه برای احداث ساختمان، مرکز داده، کشیدن شبکه ها و راه اندازی اتوماسیون های اداری شکل کاریکاتور گونه ای از دولت الکترونیک محسوب می شود.

آذری جهرمی با انتقاد از راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیکی از سوی دستگاه های مختلف و سپردن آنها به بازنشستگان برای دریافت خدماتی که به مردم ارائه می دهند، اظهار کرد: راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک دولت الکترونیک نیست چون ایجاد شفافیت نمی کند.

عضو کابینه دولت تدبیر و امید با ذکر مثال هایی از مشکلات موجود در فرایند تعویض پلاک خودرو و فرایند جاری شدن قانون ارث بعد از فوت که با پیوستن به دولت الکترونیکی رفع می شود، تصریح کرد: به دلیل سیلویی بودن فرایندها در دستگاه های مختلف فساد ایجاد می شود در حالیکه دولت الکترونیک یعنی زنجیره خدمات که مراجعات را کم و شفافیت را زیاد می کند.

وزیر جوان کابینه دوازدهم با بیان اینکه برای جاری کردن دولت الکترونیک نخست به زیرساخت فنی احتیاج است، خاطرنشان کرد: بخش زیادی از زیرساختهای فنی ایجاد و اتصال میان دستگاه های مختلف برقرار شده است و همچنین مرکز تبادل اطلاعات فراهم است و پروتکل های لازم از سوی رییس جمهوری ابلاغ شده است؛ هرچند هنوز مباحثی چون امضای دیجیتال محل اختلاف است.

وزیر ارتباطات مشکل دوم در اجرای دولت الکترونیک را کارتل های موجود در دستگاه ها و مقاومت در مقابل تغییر دانست و گفت: برای بر طرف کردن این موانع باید برای ایجاد تغییر اراده داشت.

وی با اشاره به اینکه موضوع فساد به دلیل اشکالات موجود در فرایندها در همه دولت ها وجود دارد، افزود: تا وقتی که فرایندها تغییر نکند فساد وجود دارد و این گونه نیروهای ارزشمند را در معرض فساد قرار می دهیم.

آذری جهرمی با تقدیر از وزارت اقتصاد بخاطر احصای ۱۳۴۶ مجوز که فقط یکی از آنها اختصاص ارز دولتی است، به بروکراسی اداری در کشور اشاره کرد و ادامه داد: برای دریافت مجوز پرورش آبزیان در کشور  مطابق قانون ۱۷ استعلام وجود دارد که به طور متوسط هر استعلام سه مرحله است و این یعنی ۵۲مرحله دارد در حالیکه برای واردات آبزیان چنین فرایندهایی وجود ندارد و دولت الکترونیکی می تواند چنین مشکلاتی را حل کند.

وزیر جوان دولت تدبیر و ‌امید با بیان اینکه مطابق برنامه ششم توسعه باید در پایان این برنامه ۳۰ رتبه شاخص دولت الکترونیکی را افزایش دهیم، تصریح کرد: این در حالیست که در سال نخست توانستیم شاخص ها را با توسعه دسترسی ها ۲۰ رتبه ارتقا دهیم.

وی با اشاره به تعریف متفاوت گروه های مختلف از شبکه ملی اطلاعات، گفت: علما معتقدند که شبکه ملی اطلاعات مدلی از فضای مجازیست که در آن هیچ گناهی صورت نمی گیرد درحالیکه نظامیان و‌ امنیتی ها شبکه ملی اطلاعات را شبکه زیرساخت کشور می دانند که ارتباطات بین الملل ندارد و‌ فرهنگیان شبکه ملی اطلاعات را دارای محتوای فاخر و ‌بدون محتوای مبتذل می پندارند درحالیکه مفهوم اصلی آن این است که دارایی های گروه های مختلف در شبکه به اشتراک گذاشته شود تا سرعت ترویج علم را بالا ببریم.

آذری جهرمی شبکه ملی اطلاعات را دارای سه لایه زیرساخت، خدمات و محتوا دانست و افزود: خدمات در واقع همین اقدامات شرکت های خصوصی و استارت آپ هایی است که در حال حاضر به ارائه خدماتی چون حمل و نقل، تهیه غذا و تبلیغات مشغول هستند و بعضی از آنها با دستگاه های سنتی تعارض دارند.

وی ادامه داد: دستگاه های متعددی متولی محتوا در کشور هستند و بودجه می گیرند اما هیچ گزارشی از عملکرد خود ارائه نمی دهند.