به گزارش گرداب، توصیه رسمی گوگل در چنین مواردی به شرح زیر است:
۱- به صفحه android.com/find رفته و به سیستم حساب Google خود وارد شوید؛
- اگر چند دستگاه دارید، روی دستگاه گم‌شده در بالای صفحه کلیک کنید.
- اگر دستگاه گم‌شده بیش از یک نمایه کاربری دارد، با حساب Google که در نمایه اصلی است به سیستم وارد شوید. با نمایه‌های کاربر آشنا شوید.
۲- دستگاه گم‌شده اعلانی دریافت می‌کند.
۳- روی نقشه، ببینید دستگاه تقریباً کجاست؛
- این مکان تقریبی است و ممکن است دقیق نباشد.
- اگر دستگاهتان پیدا نشد، در صورت دردسترس بودن، آخرین مکان معلوم آن را خواهید دید.
۴- اقدامی را که می‌خواهید انجام شود، انتخاب کنید. در صورت نیاز، ابتدا روی فعال کردن قفل و پاک کردن کلیک کنید؛
پخش صدا
زنگ دستگاهتان را به‌مدت ۵ دقیقه با بلندترین صدا به صدا درمی‌آورد، حتی اگر دستگاه روی بی‌صدا یا لرزش تنظیم شده باشد.
قفل
دستگاهتان را با پین، الگو یا گذرواژه قفل می‌کند. اگر دستگاهتان قفل نداشته باشد، می‌توانید قفلی تنظیم کنید. برای اینکه به فردی کمک کنید تا دستگاهتان را به شما برگرداند، می‌توانید پیام یا شماره تلفنی به صفحه قفل اضافه کنید.
پاک کردن
همه داده‌های دستگاه را برای همیشه حذف می‌کند (اما ممکن است داده‌های کارت SD را پاک نکند). بعد از پاک شدن داده‌ها، «دستگاهم را پیدا کن» در دستگاه کار نخواهد کرد.
مهم: اگر بعد از پاک کردن دستگاهتان را پیدا کردید، احتمالاً به گذرواژه حساب Google خود نیاز دارید تا بتوانید دوباره از آن استفاده کنید.
