یکی از کارمندان سابق متا در مقابل کنگره شهادت داد و ادعا کرد شرکت مادر فیس بوک و اینستاگرام از آزار و دیگر آسیب‌های متوجه نوجوانان در این پلتفرم آگاه بوده، اما اقدامی نکرده است.
به گزارش گرداب، این بخشی از گفته‌های آرتورو بیجار کارمند سابق متا است که از ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۱ میلادی در بخش سلامت اینستاگرام فعالیت می‌کرد و قبل از مدیر مهندسی تیم حفاظت و مراقبت فیس بوک از ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۵ بود.
بیجار در مقابل کمیته قضایی سنا درباره حریم خصوصی، فناوری و قانون در جلسه استماع مربوط به شبکه‌های اجتماعی و تاثیر آن‌ها بر سلامت ذهنی نوجوانان شهادت داد. او در بیانیه‌ای گفت: اکنون زمان آن رسیده که عموم مردم و والدین سطح واقعی آسیبی که این محصولات در برابر دارند را بدانند و کاربران نوجوان نیز ابزار‌ها برای گزارش دهی و سرکوب سواستفاده آنلاین را در اختیار دارند.
شهادت بیجار در زمانی اعلام شده که گروهی از نمایندگان کنگره خواستار تصویب قانونی هستند که شبکه‌های اجتماعی را ملزم می‌کند ابزار‌هایی برای حفاظت از کودکان در فضای آنلاین در اختیار والدین بگذارند.
بیجار در این جلسه گفت: هدف فعالیت او در متا این بود که روی طراحی فیس بوک و اینستاگرام به روش‌هایی تأثیر بگذارد که کاربران را به سمت رفتار‌های مثبت‌تر سوق دهد و ابزار‌هایی را برای جوانان فراهم کند تا تجربیات ناخوشایند را مدیریت کنند.
متا در بیانیه‌ای اعلام کرد به محافظت از جوانان در فضای آنلاین متعهد است و به پشتیبانی نظرسنجی اشاره کرد که بیجار نیز در شهادت خود مقابل کنگره آن را مطرح کرده بود. همچنین این شرکت درباره ایجاد ابزار‌هایی مانند نوتیفیکیشن‌های ناشنا برای محتوای آسیب زا نیز توضیح داد. همچنین این شرکت به ایجاد ابزار‌هایی مانند اعلان‌های ناشناس از محتوای بالقوه آسیب‌رسان اشاره کرد. در بخشی از بیانیه آمده است: هر روز تعداد بیشماری از داخل و خارج متا مشغول فعالیت هستند تا افراد جوان را ایمن نگه دارند.
بیجار به سناتور‌ها گفت: به طور منظم با مدیران ارشد اجرایی شرکت از جمله مارک زاکربرگ ملاقات کرده و در آن زمان تصور می‌کرد از فعالیت او پشتیبانی می‌کنند. با این وجود او به این نتیجه رسیده بود که مدیران ارشد اجرایی بار‌ها تصمیم گرفتند اقدامی برای برطرف کردن این چالش انجام ندهند.
بیجار در یک ایمیل متعلق به سال ۲۰۲۱ میلادی به زاکربرگ و دیگر مدیران ارشد اجرایی هشدار داد داده‌ها حاکی از آن است که ۵۱ درصد کاربران اینستاگرام در ۷ روز قبل از آن یک تجربه آزار را گزارش کرده اند. میان این گروه ۲۴.۴ درصد کودکان ۱۳ تا ۱۵ سال بودند که آزار‌های جنسی ناخواسته را گزارش کرده بودند.
سندی جداگانه نشان داد ۱۳ درصد تمام کاربران ۱۳تا ۱۵ سال اینستاگرام که در پژوهش شرکت کرده بوند با آزار‌های جنسی روبرو شده بودند.
بیجار همچنین به مدیران گفته بود دختر ۱۶ ساله خود او پیام‌هایی زن ستیزانه و تصاویر مستهجن دریافت کرده و ابزار‌های کافی برای گزارش این موارد نداشته است. وال استریت ژورنال نخستین بار ارسال چنین ایمیلی را فاش کرده بود.
