Gerdab.IR | گرداب

تعداد زيادي از كاربران سرويس پست الكترونيك جي‌ميل، از مفقود شدن اسرار آميز ايميل هاي قديمي، پوشه ها و فهرست هاي تماس خود به شدت گلايه كرده اند.

به گزارش گرداب به نقل از زد دي نت، به دنبال اين اعتراضات گوگل مدعي شد اين مسئله ناشي از يك نقص فني و اشتباه است و به طور گسترده هم رخ نداده و به زودي برطرف خواهد شد.

مقامات اين شركت مي گويند از روز گذشته و به سرعت متوجه اين مسئله شده اند و در حال تحقيق در اين زمينه هستند.

مهندسان اين شركت هم تلاش كرده اند دسترسي كامل كاربران به اطلاعات مفقود شده را ممكن كنند؛ هر چند در اين زمينه به موفقيت كامل نرسيده اند. گوگل هشدار داده كه اين كاربران ممكن است براي مدتي حتي قادر به ورود به حساب كاربري خود نباشند. بررسي هاي حاكيست 0.08 درصد از كاربران سرويس جي‌ميل با چنين مشكلي مواجه هستند.

جي‌ميل در يك سال گذشته دو بار به طور جدي دچار اختلال شده و دسترسي به آن غير ممكن شده بود. با اختلال جديدي كه در اين سرويس ايجاد شده و اطلاعات كاربران مفقود شده است، جي‌ميل كلكسيون اشكالات خود را تكميل كرده است.