سامانه تلفنی فروش، پاسخگویی و پشتیبانی اینترنت پرسرعت به صورت شبانه روزی در استان تهران راه اندازی شد.
به گزارش گرداب، شرکت مخابرات استان تهران سامانه 2828 را برای فروش، دایری، پاسخگویی و پشتیبانی اینترنت پرسرعت (ADSL ) به صورت شبانه روزی در تهران راه اندازی کرد.
این مرکز به صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده ارائه خدمات به متقاضیان است به نحوی که متقاضیان و مشترکان پس از تماس با شماره 2828 به مرکز ارتباطی شرکت مخابرات استان تهران متصل شده و بدون هیچگونه مراجعه‌ای نسبت به خرید و رفع خرابی اینترنت پرسرعت می‌توانند اقدام کنند که پس از تماس، درخواست مشترکان در سیستم ثبت می شود و کارشناسان به صورت مکانیزه این درخواست‌ها را پیگیری می کنند.
قرار است سامانه 2828 به مرور جایگزین سامانه 1899 برای ارتقای سیستم و پاسخگویی بهتر و سریعتر به مشترکان شود.
منبع: مهر
این مرکز به صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده ارائه خدمات به متقاضیان است به نحوی که متقاضیان و مشترکان پس از تماس با شماره 2828 به مرکز ارتباطی شرکت مخابرات استان تهران متصل شده و بدون هیچگونه مراجعه‌ای نسبت به خرید و رفع خرابی اینترنت پرسرعت می‌توانند اقدام کنند که پس از تماس، درخواست مشترکان در سیستم ثبت می شود و کارشناسان به صورت مکانیزه این درخواست‌ها را پیگیری می کنند.
قرار است سامانه 2828 به مرور جایگزین سامانه 1899 برای ارتقای سیستم و پاسخگویی بهتر و سریعتر به مشترکان شود.
منبع: مهر