مباحثی مانند رعایت نکات مندرج در قرارداد و ارائه سرویسی با همان کیفیت و پرداخت خسارت در صورت تخلف از جمله حقوق کاربران اینترنت است که بسیاری از مشترکان ADSL از آن آگاهی ندارند.
کد خبر: ۲۲۰۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۲۹
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت به ارائه توضیحاتی درباره پرداخت SLA به کاربران پرداخته و خاطرنشان کرد این که گفته می‌شود این موضوع از سوی شرکت زیرساخت رعایت نمی‌شود، درست نیست.
کد خبر: ۲۱۳۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۳
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از پرداخت خسارت موافقتنامه سطح خدمات (SLA) به مشترکان، از سوی اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت به صورت نقدی و حجمی خبر داد.
کد خبر: ۱۸۸۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۱۲
پهناي باند فروخته شده به صورت اختصاصي به مشتركين از سوی شركت‌هاي ارائه‌كننده سرويس بايد به‌صورت شبانه‌روزي در اختيار آن‌ها باشد.
کد خبر: ۱۰۲۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۱/۱۶