به گزارش گرداب از ایسنا سرهنگ محمدمهدی اظهار کرد: متاسفانه در ماه‌های اخیر پرونده‌های متعددی را داشتیم که در آنها فردی با مراجعه به پلیس فتا اعلام کرده بود که اطلاعات درون تلفن همراهش نظیر تصاویر شخصی، شماره‌های تلفن، پیام‌های مبادله‌شده و ... از طریقی نامعلوم به سرقت رفته است و پس از مدتی نیز افرادی با دادن پیام‌های تهدیدآمیز اعلام کرده‌اند که در صورت عدم پرداخت وجهی، این تصاویر را منتشر خواهند کرد.
وی با بیان اینکه هیچ کدام از این افراد نمی‌دانستند که چطور اطلاعاتشان از تلفن همراهشان به سرقت رفته است، اظهار کرد: تیمی از کارآگاهان پلیس فتا رسیدگی به این موضوع را آغاز کرد و در تحقیقات خود متوجه شد که فردی با جعل عنوان تلگرام، لاین، واتس‌آپ، بی‌تاک یا دیگر شبکه‌های ارتباطی پیامی را با این مضمون که نرم‌افزار شما نیازمند به‌روزرسانی است برای کاربران ارسال کرده است.
کاکوان اضافه کرد: در این پیام‌ها از کاربران خواسته می‌شود که با ورود به لینکی که آدرس آن در پیام آمده نسبت به به‌روزرسانی یا بهانه‌های دیگر نظیر تکمیل روند ثبت نام و ... مشکل خود را حل کنند.
وی ادامه داد: پس از ورود به این لینک نیز به کاربران گفته می‌شود که تا دقایقی دیگر پیامی حاوی عدد برایشان ارسال می‌شود که لازم است برای اتمام فعالیت خود این پیام را مجددا به همین شماره ارسال کنند.
رئیس پلیس فتای تهران بزرگ افزود: پس از ارسال این پیام در حقیقت این اجازه به طرف مقابل داده شده تا به اطلاعات داخل گوشی کاربر نظیر عکس‌ها و تصاویر، شماره‌های تماس، پیام‌ها و مکالمات طرح‌شده و نظایر آن دسترسی پیدا کنند. این فضا باعث سوء استفاده برخی از سودجویان شده که لازم است شهروندان نسبت به این موضوع حساس و هوشیار باشند.
وی با بیان اینکه در گذشته چندین مورد از این پرونده‌ها رسیدگی و کشف شده است، اظهار کرد: ممکن است برخی از این موارد نیز منجر به اخاذی و سوء استفاده از کاربر نشود اما برخی از افراد از این طریق قصد دسترسی به اطلاعات و محتویات مهم داخل تلفن همراه کاربران را داشته باشند. ممکن است برخی از این افراد حتی در خارج از کشور دست به چنین اقدامی بزنند؛ به همین دلیل قویا به شهروندان و کاربران این فضاها هشدار می‌دهم که از پاسخ به چنین پیام‌هایی جدا خودداری کنند و بدانند که اگر این نرم‌افزارها قصد به‌روزرسانی ورژن جدید خود را داشته باشند از شیوه‌های دیگر موضوع را به آنان اطلاع می‌دهند و به هیچ عنوان با کاربر چت یا گفتگو نمی‌کنند.
رئیس پلیس فتای تهران بزرگ گفت: همچین لازم است که شهروندان برای به‌روزرسانی نرم‌افزارهای خود به سایت‌ها و نرم‌افزارهای مجازی که به همین منظور طراحی شده است، مراجعه کنند.
به گفته کاکوان، این اکانت‌های جعلی هیچ کدام دارای اعتبار نیست و نباید به آنها اعتماد کرد.
وی در پایان تصریح کرد: تنها کدی که کاربران باید وارد کنند کدی است که در هنگام ورود به این نرم‌افزارها از طریق اس‌ام‌اس برای آنان ارسال می‌شود. بنابراین هیچ گاه هیچ یک از نرم‌افزارهای ارتباطی از کاربران خود نمی‌خواهند که در فضای چت یا همان گفت‌وگو، کدی را برایشان ارسال کنند.