بر اساس قانون بودجه سال ۱۴۰۲ دستگاه‌های اجرایی مکلفند تا پایان دی ماه، ۲۰ درصد خدمات خود را بدون گرفتن هرگونه مدرکی از مردم و بدون دخالت عوامل انسانی ارایه دهند.
به گزارش گرداب به نقل از ایسنا، شکل‌گیری دولت هوشمند از جمله اهداف مهم دولت سیزدهم است؛ در راستای ارائه خدمات دولت به صورت هوشمند، این دولت گام‌های بلندی برداشته و آن را به یک تکلیف قانونی برای همه دستگاه‌ها تبدیل کرد. بر اساس قانون بودجه سال ۱۴۰۱، همه دستگاه‌های اجرایی کشور که دارای خدمات عمومی هستند مکلف شدند که سه فعالیت انجام دهند؛ اول اینکه پنجره واحد خدمات هوشمند خود را راه اندازی کنند تا مردم از مراجعه به سامانه‌های متعدد آن‌ها خودداری کنند، دوم حداقل یک سوم از خدمات پرکاربرد خود را به صورت هوشمند از طریق پنجره واحد خود ارائه دهند و سوم پنجره خدمات خود را به «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» متصل کنند؛ البته دستگاه‌ها دو تکلیف اول را باید تا پایان شهریورماه به سرانجام می‌رساندند.
وزارت ارتباطات هشت ماه زودتر از مهلت قانونی «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» را راه‌اندازی کرد و تا شهریورماه از مجموع حدود ۱۵۰ دستگاهی که خدمات عمومی ملی دارند و مشمول قانون هستند، بیش از ۴۰ دستگاه به پنجره ملی متصل شدند و مابقی نیز در تلاش برای انجام تعهد خود در مهلت قانونی بودند و از ابتدای پاییز سال گذشته دستگاه و سازمان‌های زیادی به این پنجره متصل و خدمات خود را از این طریق ارائه کردند.
در همین رابطه به تازگی، محمد خوانساری- معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات-، به تشریح مهم‌ترین اقدامات انجام شده در حوزه اقدام‌های این سازمان پرداخت.
رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به این که نظام آموزشی کشور در انجام تکلیف خود در خصوص اتصال به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هنوز نتوانسته است به نقطه مطلوبی برسد، اظهار کرد: تا کنون بیش از ۴۰ دانشگاه به پنجره خدمات هوشمند دانشگاهی متصل شده‌اند، ولی نسبت به وجود ۱۴۵ دانشگاه دولتی کشور، میزان مطلوبی برای محیط فرهیخته دانشگاهی به شمار نمی‌رود. حال چنانچه تعداد کل دانشگاه‌های کشور را به این مهم اضافه کنیم، تکلیف ما در ارائه خدمات فناوری اطلاعات در حوزه دانشگاه‌ها را سخت‌تر می‌کند.
ارایه خدمات دستگاه‌های دولتی بدون اخذ هرگونه مدرک از مردم
خوانساری انجام تکلیف بند ج تبصره ۷ قانون برنامه بودجه سال ۱۴۰۲ را مهم‌ترین موضوع دولت الکترونیکی در سال پیش رو دانست که به طور صریح ارایه کلیه خدمات دستگاه‌های دولتی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند را نشانه می‌رود.
وی، چگونگی زمان‌بندی اجرایی پنجره واحد را در سال جاری تشریح کرد و گفت: مقرر شده است تا آبان سال جاری، ارائه کلیه خدمات دستگاه‌های دولتی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند صورت بگیرد. سپس در آذرماه، استعلامات غیر الکترونیکی حذف و با استعلامات و تبادل داده و اطلاعات برخط و آنی در مرکز ملی تبادل اطلاعات جایگزین شود. تا پایان دی ماه نیز حداقل ۲۰ درصدخدمات به‌صورت برخط، بدون دخالت عامل انسانی و بدون اخذ هرگونه مدرک از متقاضی خدمت با استفاده کامل از داده و اطلاعات ملی موضوع قانون مدیریت داده‌ها و اطلاعات ملی، مورد هوشمندسازی قرار بگیرد و این موضوع تکلیف مهمی است که به طور جدی از دستگاه‌ها پیگیری خواهیم کرد.
طبق اعلام سازمان فناوری اطلاعات ایران، معاون وزیر ارتباطات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند را بستر اجرای بسیاری از طرح‌های ملی کشور دانست و در ادامه سخنرانی خود با ذکر آمار برخی از آن‌ها را نام برد. ثبت نام بیش از یک میلیون نفر در طرح اینترنت رایگان به سه دهک ابتدای درآمدی و انجام ۱۴ میلیون استعلام، ثبت نام بیش از سه میلیون نفر در طرح یارانه، ثبت نام بیش از ۱۸ هزار نفر در طرح خبرنگاران، ثبت نام بیش از ۴۷۶ هزار نفر در طرح فرزندآوری و جوانی جمعیت و به تازگی ثبت نام بیش از ۴۰۰ هزار نفر کتب درسی دانش آموزان، موفقیت‌هایی هستند که بر اثر ایجاد پنجره ملی هوشمند به دست آمده و به مردم کشور عرضه شده است.
رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران تصریح کرد: طبق تازه‌ترین آمار ارایه شده، پنجره ملی خدمات تا کنون دارای ۱۳۴ دستگاه متصل، دارای بیش از ۱۷ میلیون نفر کاربر ثبت شده و ۳۰۰۰ خدمت یا زیرخدمت است.
چندی پیش عیسی زارع پور- وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- درباره آخرین وضعیت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند گفته بود: یکی از اقدامات مهم ۲۰ ماه گذشته که حاصل کارِ گروهی همه دستگاه‌ها است، راه‌اندازی «پنجره ملّی خدمات دولت هوشمند» است که تاکنون بیش از ۹۵ درصد دستگاه‌ها متصل و قریب به ۵۰ درصد خدمات خودشان را از این طریق ارائه می‌کنند. طبق گفته وی ۱۵ میلیون نفر تا حالا در این پنجره عضو شده اند.
